KVKK AYDINLATMA METNİ

Son güncelleme: 16 Temmuz 2026

1. Veri Sorumlusu

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) uyarınca kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla Sovira Pet Food (Mersin / Türkiye) tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenmektedir.

İletişim: [email protected]

2. İşlediğimiz Kişisel Veriler

Web sitemizde yalnızca sizin doldurmayı seçtiğiniz formlar aracılığıyla kişisel veri topluyoruz. Üyelik sistemi, satın alma veya profil oluşturma bulunmamaktadır.

Kaynak	İşlenen veriler
İletişim formu	Ad soyad, e-posta, telefon, konu, mesaj içeriği
Bayilik başvuru formu	Firma adı, yetkili adı, e-posta, telefon, konum (il/bölge), faaliyet alanı, mesaj içeriği
Teknik (otomatik)	IP adresinin geri döndürülemez şekilde şifrelenmiş (SHA-256 hash) hâli ve gönderim zamanı; sunucu güvenlik kayıtları

Ham IP adresiniz kaydedilmez. IP yalnızca hash’lenerek, aynı formun otomatik/kötüye kullanım amacıyla tekrar tekrar gönderilmesini engellemek için tutulur.

3. İşleme Amaçları

• İletişim ve bilgi taleplerinizin yanıtlanması,
• Bayilik başvurularının değerlendirilmesi ve süreç yönetimi,
• İstenmeyen (spam) ve kötüye kullanım amaçlı gönderimlerin engellenmesi, site güvenliğinin sağlanması,
• Doğabilecek hukuki taleplere karşı savunma hakkımızın kullanılması ve yasal yükümlülüklerimizin yerine getirilmesi.

Verileriniz reklam/pazarlama amacıyla kullanılmaz, profilleme yapılmaz ve üçüncü taraflara satılmaz.

4. Hukuki Sebepler

Kişisel verileriniz KVKK m.5/2 kapsamında şu hukuki sebeplere dayanılarak işlenir:

• (c) Sözleşmenin kurulması veya ifasıyla doğrudan doğruya ilgili olması: bayilik başvurularının değerlendirilmesi,
• (ç) Hukuki yükümlülüğün yerine getirilmesi: mevzuattan doğan saklama ve bilgi verme yükümlülükleri,
• (f) Meşru menfaat: taleplerin yanıtlanması, site güvenliği ve spam önleme.

5. Toplama Yöntemi

Kişisel verileriniz, web sitemizdeki formlar üzerinden tamamen elektronik ortamda ve otomatik yollarla toplanır.

6. Aktarım ve Yurt Dışına Aktarım

Verileriniz; hizmetin sunulabilmesi için kullandığımız altyapı sağlayıcılarının sistemlerinde barındırılır. Bu kapsamda kişisel verileriniz yurt dışına aktarılmaktadır (KVKK m.9):

Alıcı	Amaç	Konum
Hetzner Online GmbH	Sunucu barındırma (hosting)	Helsinki / Finlandiya (AB)
Cloudflare, Inc.	İçerik dağıtım ağı (CDN), güvenlik ve bot koruması	Küresel altyapı
E-posta servis sağlayıcımız	Form bildirimlerinin tarafımıza iletilmesi	Sağlayıcıya göre değişir

Aktarım, yalnızca hizmetin sağlanması için gerekli ölçüdedir. Bunun dışında verileriniz yetkili kamu kurum ve kuruluşlarına ancak mevzuatın zorunlu kıldığı hâllerde aktarılır.

7. Saklama Süresi

Form gönderimleri, talebinizin sonuçlandırılması için gereken süre boyunca ve ilgili mevzuatta öngörülen zamanaşımı/saklama süreleri kadar saklanır; bu sürenin sonunda silinir veya anonim hâle getirilir. Dilediğiniz zaman silinmesini talep edebilirsiniz.

8. KVKK m.11 Kapsamındaki Haklarınız

Veri sahibi olarak;

• Kişisel verinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,
• İşlenme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,
• Yurt içinde/yurt dışında aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,
• Eksik veya yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme,
• Şartları oluştuğunda silinmesini veya yok edilmesini isteme,
• Düzeltme/silme işlemlerinin aktarıldığı üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,
• Otomatik sistemlerle analiz edilmesi sonucu aleyhinize bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,
• Kanuna aykırı işleme sebebiyle zarara uğramanız hâlinde zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi [email protected] adresine iletebilirsiniz. Başvurunuz, niteliğine göre en kısa sürede ve en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.